Публичная оферта

Интернет – магазина «Белый дуб» для физических лиц

редакция от 07.06.2023

1. Термины и определения.

Используемые ниже термины следует трактовать согласно настоящему разделу. При отсутствии соответствующего термина с определением в настоящем разделе термины трактуются согласно законодательству РФ.

1.1.       Публичная оферта — публичное предложение продавца, заключить с продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.

1.2.       Акцепт – полное и безоговорочное принятие покупателем условий оферты при совершении заказа.

1.3.       Продавец – ИП Чебыкин Юрий Владимирович, ИНН 143305581402, ОГРНИП 317547600098355.

1.4.       Посетитель – лицо, просматривающее сайт без цели регистрации и(или) заказа.

1.5.       Покупатель – лицо, завершившее процедуру оформления заказа на сайте https://belyjdub.ru/, оплатившее заказ и принявшее условия оферты.

1.6.       Заказ – сформированный на сайте покупателем запрос на покупку товаров для личных,
семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности, содержащий количество, ассортимент и
комплектность товара.

1.7.       Сайт – https://belyjdub.ru/

1.8.       Интернет-магазин «Белый дуб» – сайт, расположенный адресу https://belyjdub.ru/, где любой посетитель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами на товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки.

1.9.       Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в интернет магазине «Белый дуб», посредством размещения в соответствующем разделе/

2.    Общие положения. Предмет публичной оферты.

2.1.       Продавец предлагает сделать заказ на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ (далее оферта). Предложение распространяется на все виды товара, пока товар с описанием присутствует на сайте.

2.2.       Акцепт оферты (заключение договора розничной купли-продажи) происходит в момент оплаты заказа покупателем.

2.3.       Оплачивая товар, покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией о товаре на сайте, включая, но не ограничиваясь, информацию о характеристиках товара, о его состоянии, условиях гарантии, комплектации, виде.

2.4.       Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте https://belyjdub.ru/ являются собственностью продавца.

2.5.       Каждая сторона гарантирует другой стороне, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2.6.       Вся информация о товаре доведена до сведения покупателя на сайте продавца.

2.7.       Фотографии, сопровождающие товар, являются простыми иллюстрациями к товару и могут отличаться от фактического вида товара. Описания и(или) характеристики товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о товаре покупатель может обратиться к продавцу доступными на сайте способами.

2.8.       Товары изготовлены из натурального неоднородного материала древесины. Этот материал не может быть единообразным по цвету, структуре и пористости. Изделия из такого материала могут незначительно отличаться друг от друга, а именно оттенком, неоднородностью фактуры, связанной с естественной структурой природных волокон,\ наличием ламелей с разной направленностью волокон, наличием или отсутствием сучков, отличием узора и прочими отличиями, связанными с текстурой материала.

2.9.       Характеристики товара в описании на сайте, могут отличаться от указанных. Допускается погрешность в размерах (длина, ширина, высота) ± 3 мм. Вес товара может отличаться от указанного на 10% как в большую, так и в меньшую стороны. Это не является дефектом.

2.10.    Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.

2.11.    При дистанционном способе продажи товара покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течении семи дней.

2.12.    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки данного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

2.13.    Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

2.14.    Продавец оставляет за собой право в любой момент изменить условия оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления покупателя, в связи с чем покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в оферте, размещенной на сайте.

2.15.    Продавец не несет ответственность:

·        за ущерб, причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров;

·        за убытки покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания данных при оформлении заказа (ФИО, телефон, адрес и т.д.);

·        за ущерб, причиненный покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;

·        за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

2.16.    Покупатель гарантирует, что:

·        не является представителем юридического лица/индивидуального предпринимателя;

·        приобретаемый товар соответствует целям использования;

·        указал корректный адрес доставки;

·        указал корректный номер телефона для контактов;

·        указал корректный адрес электронной почты для контактов;

·        иная информация, указанная покупателем, является корректной и достоверной;

·        своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации, оформлении заказа.

2.17.    Указание покупателем недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, ФИО покупателя и/или получателя заказа, а также других недостоверных сведений является нарушением оферты, расценивается как уклонение покупателя от получения товара и отказ от договора купли-продажи, а также является основанием для отмены заказа.

2.18. Претензии в электронной форме необходимо направлять на адрес belyjdub@ya.ru

3.    Оформление заказа.

3.1.      Заказ товаров на сайте интернет-магазина

3.1.1.  Размещение заказа происходит путем нажатия кнопки на странице выбранного товара «Добавить в корзину».

3.1.2.  Покупатель выбирает способ доставки, указывает адрес и контактные данные. Продавец не несет ответственности за некорректно предоставленные покупателем данные. 

3.1.3.  Покупатель выбирает способ оплаты для заключения договора купли-продажи.

3.1.4.  Если оплата не произойдет в указанный срок – договор купли-продажи не будет заключен, и заказ может быть отменен.

3.1.5.  Предварительный заказ производится в отношении товаров, которых нет в наличии на момент оплаты. Срок и способ получения товара согласуется с покупателем представителем продавца.

3.1.6.  Покупатель имеет право отменить предварительный заказ в любое время до момента оплаты заказа.

3.2.      Изменение и отмена заказа.

3.2.1.  Покупатель вправе изменить или отменить заказ в любой момент, по электронной почте или позвонив по телефону, указанному на сайте.

3.3.      Если после оплаты заказа продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество товара, продавец информирует об этом покупателя по телефону или электронным сообщением. Продавец осуществляет возврат уплаченных за товар денежных средств.

3.4.      При исполнении договора купли-продажи представитель продавца вправе использовать фотосъемку, аудио- и видеозапись, иные способы фиксации факта надлежащей передачи товара покупателю/

4.    Стоимость и оплата.

4.1.      Цена, взимаемая за товар, указывается на сайте продавца на странице товара.

4.2.      Продавец вправе изменять цены на товары в любое время без предварительного уведомления.

4.3.      Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату товара.

4.4.      Согласно действующей оферте, продавец вправе направлять потребителю кассовый чек с помощью электронных и иных технических средств. На указанные покупателем абонентский номер посредством мессенджеров или СМС, или электронную почту, продавец направляет ссылку на сайт оператора фискальных данных, переход по которой открывает чек в электронной форме/

5.   Порядок доставки товара.

5.1.      Способы и ориентировочные сроки доставки товара, реализуемого продавцом, указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка».

5.2.      Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя.

5.3.      Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи ему заказа. В случае недоставки заказа продавец возмещает покупателю стоимость предоплаченного товара и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты заказа.

5.4.      Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара получателю.

5.5.      При принятии товара получатель обязан проверить целостность упаковки товара, осмотреть товар и проверить его на соответствие заказу. В случае отсутствия претензий к доставленному товару получатель расписывается в «бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе.

5.6.      Осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью товара, выполнение которой заканчивается в момент получения товара получателем.

5.7.      Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после получения и оплаты товара рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»/

6.   Конфиденциальность и защита персональных данных.

6.1.      Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных».

6.2.      Подробнее о том, какую информацию продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации продавцом подробно указанно в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).

6.3.      Политика конфиденциальности размещается в неограниченном доступе по адресу https://belyjdub.ru/politika-konfidencialnosti/

6.4.      Совершая акцепт оферты в порядке, указанном в разделе 3 оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт оферты является подтверждением факта получения продавцом согласия.

6.5.      Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные покупателем на сайте в общедоступной форме.

6.6.      В целях улучшения качества обслуживания продавец может осуществлять запись телефонных переговоров. Продавец предотвращает попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и не передает такую информацию третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к продавцу/

7.   Гарантии на товар.

 

7.1.      Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается на сайте, на странице товара.

7.2.      Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:

·        Нарушения покупателем правил эксплуатации;

·        Использования товара не по назначению;

·        Действий, направленных на повреждения или уничтожения товара, действий непреодолимой силы, а также товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции.

8.   Заключительные положения.

8.1.      Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с покупателем, третьим лицам.

8.2.      Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.

8.3.      В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к продавцу любым доступным на сайте способом. Все возникающие споры разрешаются в досудебном порядке путем переговоров, а при не достижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.

9.   Реквизиты продавца

9.1.       ИП Чебыкин Юрий Владимирович.

9.2.      ИНН 143305581402

9.3.      ОГРНИП 317547600098355

9.4.       р/с 40802810000000188718

9.5.       АО «Тинькофф банк»

9.6.       к/с 30101810145250000974

9.7.       бик 04452597